Ihre Rechte als Geschädigter

Nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall haben Sie als Geschädigter umfangreiche Rechte. Leider sind viele davon nicht allgemein bekannt, was dazu führt, dass Betroffene Geld verschenken. In diesem Artikel klären wir Sie über Ihre wichtigsten Ansprüche auf.

Grundsatz: Volle Schadensersatzpflicht

Der Verursacher eines Unfalls (bzw. dessen Haftpflichtversicherung) muss Sie so stellen, als wäre der Unfall nie passiert. Das bedeutet: Alle nachweisbaren Schäden müssen vollständig ersetzt werden.

Ihre wichtigsten Ansprüche im Überblick

1. Reparaturkosten

Die Kosten für die Instandsetzung Ihres Fahrzeugs werden vollständig übernommen. Wichtig zu wissen:

• Sie haben freie Werkstattwahl
• Auch Markenwerkstätten dürfen beauftragt werden
• Die Versicherung darf Sie nicht auf günstigere Werkstätten verweisen
• Bei Reparatur mit Originalteilen: volle Kostenübernahme

2. Merkantiler Minderwert (Wertminderung)

Auch nach einer fachgerechten Reparatur ist ein Unfallwagen weniger wert als ein unfallfreies Fahrzeug. Diese Wertminderung steht Ihnen als Geldbetrag zu!

Voraussetzungen:

• Fahrzeug nicht älter als 5-6 Jahre
• Laufleistung unter ca. 100.000 km
• Erheblicher Schaden (nicht nur Bagatelle)

Wichtig: Die Wertminderung wird oft von Versicherungen nicht automatisch gezahlt. Lassen Sie sie im Gutachten erfassen!

3. Mietwagen oder Nutzungsausfall

Während der Reparaturdauer haben Sie Anspruch auf Mobilität:

Option A: Mietwagen

• Fahrzeug der gleichen Klasse
• Angemessene Mietdauer (Reparaturzeit + 1-2 Tage)
• Ggf. mit Eigenersparnis-Abzug

Option B: Nutzungsausfallentschädigung

• Pauschale pro Tag ohne Fahrzeug
• Ca. 25-175 € je nach Fahrzeugklasse
• Auch wenn Sie keinen Mietwagen nehmen

4. Abschleppkosten

Die Kosten für das Abschleppen Ihres Fahrzeugs vom Unfallort werden vollständig erstattet.

5. Gutachterkosten

Bei Schäden über der Bagatellgrenze (ca. 750-1.000 €) haben Sie das Recht auf einen unabhängigen Sachverständigen Ihrer Wahl. Die Kosten trägt die gegnerische Versicherung.

6. Unkostenpauschale

Für allgemeine Aufwendungen (Telefonate, Porto, Fahrten etc.) steht Ihnen eine pauschale Entschädigung zu:

• 25-30 Euro als Pauschale
• Ohne Einzelnachweise
• Wird automatisch im Gutachten berücksichtigt

7. Weitere Ansprüche

Je nach Situation können weitere Ansprüche bestehen:

• Schmerzensgeld bei Verletzungen
• Verdienstausfall bei Arbeitsunfähigkeit
• Haushaltshilfe bei Verletzungen
• An- und Abmeldekosten bei Totalschaden
• Standkosten für die Dauer der Schadensregulierung

Was die Versicherung nicht darf

1. Gutachter vorschreiben

Die Versicherung darf Ihnen keinen Gutachter aufzwingen. Sie haben das Recht, einen unabhängigen Sachverständigen Ihrer Wahl zu beauftragen.

2. Auf günstigere Werkstatt verweisen

Sie müssen nicht in einer von der Versicherung empfohlenen Partnerwerkstatt reparieren lassen.

3. Kürzungen ohne Begründung

Jede Kürzung muss nachvollziehbar begründet werden. Pauschalabzüge wie “überhöhte Stundenverrechnungssätze” sind nicht zulässig.

4. Prüfberichte als Maßstab nehmen

Versicherungen erstellen oft eigene “Prüfberichte”, die Schäden niedriger ansetzen. Diese sind nicht verbindlich für Sie!

Fristen beachten

• Schadensmeldung: Unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche
• Verjährung: Grundsätzlich 3 Jahre zum Jahresende
• Mahnfristen: Bei Nichtzahlung anwaltliche Mahnung mit 2-Wochen-Frist

Häufige Fehler vermeiden

1. ❌ Schuldeingeständnis am Unfallort
2. ❌ Versicherungs-Gutachter akzeptieren
3. ❌ Wertminderung vergessen
4. ❌ Vorschnelle Abfindung unterschreiben
5. ❌ Zu geringe Nutzungsausfallpauschale akzeptieren

So setzen Sie Ihre Ansprüche durch

1. Unfall dokumentieren: Fotos, Zeugen, Unfallbericht
2. Unabhängiges Gutachten: Beauftragen Sie einen freien Sachverständigen
3. Vollständige Forderung: Alle Ansprüche geltend machen
4. Fristen setzen: Der Versicherung angemessene Zahlungsfristen setzen
5. Bei Ablehnung: Anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen

Fazit

Als Geschädigter eines unverschuldeten Unfalls haben Sie umfangreiche Rechte. Lassen Sie sich nicht von der gegnerischen Versicherung unter Druck setzen oder mit Teilzahlungen abspeisen. Ein unabhängiges Gutachten ist der Schlüssel zur vollständigen Durchsetzung Ihrer Ansprüche.

Sie haben Fragen zu Ihren Rechten? Kontaktieren Sie uns - wir beraten Sie kostenlos und helfen Ihnen, alle Ihre Ansprüche durchzusetzen.